怎样才能让英孚教育退钱？

在3月十多号的时候我看到英孚教育机构发布的免费订阅邮件学英语的广告。“看到是免费的，我就打算订阅试试。”我就填好信息表格发回至英孚教育机构的邮箱后，就常接到英孚教育机构员工的电话。 其实我也有点想学英语的，然后就4月13号就报名了。然后我因为一点原因不能上课。我就想退钱吧，但是他们就以各种理由拖。一开始电话里态度就很好，然后现在他们完全是不理你的态度。我才知道这英孚就是一个圈套  开始说的都很好 慢慢把你骗进去。