我妈妈肺部纤维化晚期，我们已经做好心里准备妈妈会随时离开。为了缓解痛苦

我妈妈肺部纤维化晚期，我们已经做好心里准备妈妈会随时离开。为了缓解痛苦。做保守治疗，第一次情况危机的时候。医生就让我们签了拒绝插管的文件。后面谈话也提过好多次拒绝插管。可是后面医生抢救时还是插了管。插管后打电话说是忘记了。我们去医院后又说是他两天没上班不知道我们签了不插管。再后面又说是我妈心跳停了他们抢救的时候没来得及通知家属。这种情况我们该怎么办。本来妈妈还能说点话，现在插管后昏迷。