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新买的水货手机坏了，商家不肯换不肯退
上海－徐汇区 11-19 11:06 悬赏 20 发布者:rain11…… 给我留言 回答:(6) 上星期五买了个三星note2手机，后来星期天早上接了个电话，打到一半突然就断了没信号了，过了一会就自动关机开不了了，要重新插拔电池板才行。拿到店里说是基带丢失，硬要说是我自己升级过系统，导致现在的问题，说现在修不好，不肯换不肯退。我敢保证没有刷过机没有升级过机器，想问下这种情况是否可以去消协投诉他们，是否可以退货，谢谢。
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- [上海-徐汇区]
- 唐政律师 VIP
- 电话：13917690418
- 105297积分
回复时间： 2012-11-19 15:45
水货机维权比较困难吧
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-11-19 11:09
1 可以，
2 三包期内两次维修不合格，可以要求退款或换货
2 三包期内两次维修不合格，可以要求退款或换货
- [上海-徐汇区]
- 李军律师
- 408255积分
回复时间： 2012-11-19 11:17
您好！
1.可以去消协投诉他们。
2.您可以去质量检测中心检验下，如有问题可以去退货。
3.水货有风险，需谨慎购买
1.可以去消协投诉他们。
2.您可以去质量检测中心检验下，如有问题可以去退货。
3.水货有风险，需谨慎购买
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-11-19 12:30
可以投诉
- [上海-普陀区]
- 时瑞芳律师
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回复时间： 2012-11-19 14:06
可以申请退货，如果对方不肯，可以向消协投入或者向法院起诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-11-19 17:50
去消协投诉他们。
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