关于市场店铺转让更名，收费一事

情况是这样：商场铺面原租客（以下称甲方）与我方（乙方）商量达成转让协议，一万元转让费，分两个月交清，交清后帮我改成我的户名，且带我去跟商场签订合同，之前在谈的时候，乙方已经问过甲方，该商城有没有进场费用和更名费等其他费用，甲方称商场管理没有什么其他费用，于是我方在3月20号替甲方向商场管理方交了3月至4月租金，两人约定等我进场装修时候，提前跟甲方说好时间，甲方再搬出去，搬出去之前按天交租金给我，于是在3月21日甲方与乙方签订转让协议，乙方当场支付五千元转让费给甲方。但在3月27日，乙方打电话告诉甲方，将在28日装修，请甲方尽快搬出去。在3月28日下午，乙方收到甲方来电告知，现在商场更名费需要2000元钱，甲方称之前不知道商场需要更名费，改更名费须有乙方支付，乙方不同意该首付，因为之前商议时已经谈清楚，4月20日交清剩余5000元转让费时由甲方去更名，乙方只需提供相片和身份证，（注：当时是口头咨询与商量，但并没有在转让协议之上体现出来，该协议由甲方拟定）。乙方遂向甲方提出退还转让费与租金，共计6000元，甲方称如果乙方不支付改更名费，已交转让费与租金钱将不予退还。请求解答