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哈你儿童游乐园退卡
辽宁-大连 05-21 15:46 悬赏 0 发布者:木槿花花堇 给我留言 回答:(6) 2017年4月接到大连和平广场哈你游乐园(天津市腾安科技发展有限公司大连第一分公司)退场通知,并告知如果优惠卡中还有余额,会在六个月内退还。在17年8月给哈你客服电话沟通是没有到6个月,在17年11月再次沟通告知会核实,在17年12月再次跟哈你客服电话联系电话就无人沟通,后来投诉了12315,联系到了和平工商分局,处理结果是帮忙追款,但是一直无果,四月再跟和平工商所联系后,和平工商让自己走法律程序。目前没有退卡的人数在15人左右,金额从500~2000,请问我们自己应该怎么走法律程序来保护自己的权益呢?谢谢~
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收集证据可以诉讼解决。
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可以到法院起诉
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可以到法院起诉,要求退还并赔偿损失
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到法院起诉,要求退还并赔偿损失
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