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天猫上购买相机，因为质量问题提交退款，卖家说让我寄过去质检。寄到后质检好了
上海 06-06 02:08 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(6) 天猫上购买相机，因为质量问题提交退款，卖家说让我寄过去质检。寄到后质检好了，卖家一个电话和我说没有质量问题，但是缺提供不出质量凭证。天猫客服介入处理问题的回复是商家提供质量凭证，平台核实有效。其中客服未打电话联系我，贸然处理了。我向卖家要质检报告，卖家说没有，可是客服的回复说卖家已提供售后鉴定报告，平台验证有效。这其中客服贸然处理，且卖家有可能提交了假的证明。我这边一直联系，卖家始终提供不了我质检的报告
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