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我是淘宝卖家，买家在我店里买了一台价值1000的手机，填了假姓名
江西－抚州 06-06 20:01 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 我是淘宝卖家，买家在我店里买了一台价值1000的手机，填了假姓名，假电话，收到货之后说没拿到，要求仅退款之后客服介入，通过我提供的证据，淘宝判给我了，今天买家在千牛上跟我认错，承认诈骗。现在想退货退款，对这样的骗子我想让淘宝提供他的真是联系方式和姓名给我，我让当地派出所找他给他个警告，淘宝说让我提供法律文书，要立案才行，请问这样立案难不难？怎么操作？
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