网上虚拟产品诈骗

您好，我想咨询一下。我一直在玩网游，游戏中以前也充过钱，但是最近在游戏里系统里提示出售游戏币 而且比较便宜 所以我就想去买 当然他说满200送东西的活动 所以我就充了400块钱 钱打过去了之后 他说的账号需要黑点才能激活送的东西 所以又要让我充300块钱 我冲过去了之后 他就又让我加了一个说是他们的技术人员 那边的技术人员说给我激活黑点 激活了之后 他们还是迟迟不肯发货 说害怕我把自己的账号卖掉从中赚差价 所以让我交押金500元 说 事后三天会打给我 因为在游戏里系统提示他们的消息时间很长 所以我也相信应该是真的然后就又打了500块钱 然后他们就一直让我等 等了一个小时左右，他们说 东西无法达到我的账号里 因为我不是她们的会员 还要让我开通他们的会员 199半年 399一年 599终身金钻会员 但是我就觉得上当了 他们一直给我挖陷进 我一步步的往里跳 我说我不要了 让他们退钱 他们说 退不了 我说要他们退押金 他们也说 你开了VIP会员 三天后就推 后来我就说 要不你们给我弄好 我不会付VIP的钱 因为之前他要我付押金的时候 我已经问了他们说还有没有要付钱的 他们已经明确的说没有了 所以也是我一直不肯付押金的原因 僵持了几天 我说那押金我不要了 VIP的钱 你们从押金里扣 结果他们说不能从押金里口 我就很气愤 然后继续僵持着 他们丫迟迟不发货 我就和他们理论 他们从一开始就是 你问他们十句话 他们才不紧不慢的回复一两句 我心里很着急 最后实在没办法 我说付了1200块钱 什么都没有 并不是等于白送给他们了 所以又咬牙 充了200VIP 半年的 他们说十分钟后到账  结果 过了20分钟 他们技术部的人说 VIP版本不对 我说 那是你们的事 我只负责充钱 你们是操作人员 版本问题是你们要解决的 又不关我的事 然后他们继续找理由说要不充个一年的吧 意思就是再让我充200块 天啊 我是真的服了 我还是第一次再充游戏币的时候遇到这种人 现在他只说会给我登记一下 尽快解决  不好意思 所以还想请问律师 我该怎么做 我人在上海 他们在QQ中显示是在广东深圳那里 聊天的记录都还在 也有充值交易的图片 网站 可能还有他们的电话 我不知道该怎么做 所以还想求助律师  谢谢了