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在转转平台买了一个麦克风,商品定价29元包邮,我用转转平台送的10元红包又支付了19元拍下

江苏-苏州 06-08 11:41  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(2)
在转转平台买了一个麦克风,商品定价29元包邮,我用转转平台送的10元红包又支付了19元拍下,卖家在线却二天没发货,第三天我选择退款,可卖家拒绝退款选择发货,我想发货也行,就撤销退款,可转转平台显示物流信息,没有任何快递人员联系我收货却显示本人签收!我打物流电话,物流客服查不到那个快递单子,也没有那个签收的物流公司。我申请退款卖家拒绝,又申请平台解决,说三天解决,可等到今天都十多天了却让我退货!我没收到货咋退货啊?
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回复时间: 2018-06-08 12:17
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
回复时间: 2018-06-08 11:51
你好,找平台解决
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