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您好,我想跟您咨询的是关于物流赔偿相关的问题。2018.3.

陕西-西安 06-09 15:07  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(4)
您好,我想跟您咨询的是关于物流赔偿相关的问题。2018.3.31号委托壹米滴答卓昊物流帮我运两件货到贵州毕节,4.5号发货物流方告知我货物丢失,根据发货地物流要求已提交相关遗失赔偿资料,因收货方是在淘宝上购买的货物,5号当天就已经跟收货方说明情况并将货款退给收货人,且也告知发货地物流货款退给了收货人,但4.7号发货地物流告知我货物已在贵州毕节被客户提走,且中间一直无人告知发货物流货物找到的事情,收货方现在也拒绝退还货物,现在物流赔偿的结果只赔偿物流延误费,明显避重就轻,这种情况我应该如何维权追回货款?忘回复
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回复时间: 2018-06-09 16:29
协商不成,可以及时起诉维权
回复时间: 2018-06-09 15:14
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳。
追问:

我想问一下您,如果要起诉,我应该起诉哪里?

回答:

起诉物流公司。

回复时间: 2018-06-09 17:56
建议先协商,协商不成的收集相关证据向人民法院起诉
回复时间: 2018-06-09 21:03
很明显,对方属于不当得利。而你跟物流形成的是运输合同纠纷。因为运输延误,造成货物丢失的假象,因承运方告知货物丢失,你与买受方的买卖关系解除。所以你要在只能向物流公司主张权利。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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