收到淘宝卖家对我人身安全的骚扰电话

你好，我六月初在淘宝看中了一款包包，并向店家咨询是否有优惠，店家回复没有；然后我就问是否可以将包包上的铆钉保修期从一个月延伸到三个月，卖家回复：都只有一个月，不可能有三个月的质保期。（包包默认的铆钉保修期是1个月）客服态度很坚决，否定了我的一切诉求，令我失望，觉得卖家不近人情。即便如此，处于对包包的喜爱，我还是将该包包拍下，拍的时候我跟客服说明：既然不肯延长保修期，那就希望包包不要有问题，免得到时候换退大家都麻烦。客服默认。包包收到后，包内的卡袋脱胶，没有粘上，是明显的质量问题，我当即就拍照留存，提交到评价区，同时给予中评。过了四五天，六月11号的下午一点多，淘宝店主给我打电话，要求删除中评。我给她解释我给中评的原因：1包包有质量问题，给中评是实事求是；2之前客服的服务态度让我没有和他继续交流或者协商的欲望，所以评价前我没有联系客服，直接给的中评。但这并非报复，是按照淘宝购物正规流程进行的。浙江店主看到了包包质量问题的图片，认同质量问题；同时也看到了客服和我的聊天记录，认同了他家客服服务态度问题，提出向我道歉。接着淘宝店家提出给我20元红包，让我删除中评。我没有同意。我按照40%的利润计费，希望他们给我换包包同时给出100的差价赔偿，另加换货运费。卖家没有回复，直到当天晚上六七点给我回复，只是要求我找吊牌包装，但是没有说明同意我的赔偿要求。我默认为店家不同意我的赔偿要求，于是想到了另一个解决办法：有质量问题的包包A（238元））和该店的另一款包包B（245元））价格相当，且赔偿金额100和其店中的C款包包（115元））价格相当，我可以选择将A和100元换成B+C，这样店家是否更能接受，但还是回家帮助他寻找包包吊牌包装，由于我本意是给了中评，我就不申请退换货了，所有包包吊牌包装在拆快递的时候就没有保留，所以第二天早上上班后我就告诉客服，包包的吊牌包装没有了。客服说没事，可以把给我换的那个包包的吊牌换下，换在我这个有质量问题的包包上，他好下次继续出售。我当时觉得很奇怪，为什么前天晚上他要我找吊牌，第二天早上又说没事呢？然后店家在没有说明赔偿内容的情况下再次要求我立马退回包包并删除中评。为了保护消费者权益，我当即反问他赔偿方案还没有给出，双方还没有就赔偿达成一致，我怎么能删除中评呢？于是我向店家询问赔偿方案是什么？卖家同意换货质量问题包包，同时加100元赔偿金，但前提是我立即删除中评；此时时我认为在没有完成赔偿事宜前，不能删除中评，这是正当的保卫消费者权益的方式，但是卖家不同意，要求我立即删除中评；在此情况下，我希望找到一条更好的方式解决问题，就提出上方换包包不要补偿差价100的建议，被店家当即否决：不可以。同时店家开始质疑我的人品，怀疑我是故意骗包包，怀疑我在收到包包后不删中评，并开始用粗鲁的词语和我交流。我告诉他我们有淘宝聊天记录，如果任何一方毁约都可以向淘宝、向法律寻求帮助。他当即回复我：那就算了。我同意算了。以为事情到此了结。可是6月13日下午，我接到来自广州电话，说是该店店主，要求我删除中评，我将之前的情况和我的诉求向该男士重述了一遍，他认我的中评、我的赔偿诉求都是合理的，并在电话里进行沟通，达成一致，即我可以选择A+C，B+C，或者A+100的赔偿方案（另加换货红包20，用于支付我将有质量问题的包包寄回广州的快递费用）。我出于相信人与人之间的信任，同意立即删中评，稍后进行赔偿换货等流程。我建议将我们的赔偿事宜形成书面文件，以免后续纠纷，该男士同意，并加我支付宝好友，给我发了20元后，我在支付宝聊天过程中重述了电话聊天内容，男士均同意，并立马给我删除中评的链接，要求我删除中评，我立马就删除了，同事发信息给该男士让其确认，并要求他提供换货地址，但是此时男士以有事、稍后让客服给我地址为由不在回复我。于是我意识到被骗，在淘宝联系该店店主和客服，但是淘宝显示消息未读，我就让我的家人尝试给该店家发信息，店家秒回我家人，于是我确认该店已将我拉黑，我是真的被骗了。无奈之下，我申请将包包退货，13号晚上10点，我接到来自广州的另一个陌生电话，接通后，对方直接问我是不是故意给中评，是不是帮朋友买了然后故意给他家中评？我当时觉得莫名其妙，我否认了他的猜想，但是他威胁我：我会按照支付宝淘宝信息查到你的地址，请你和你的家人当心点！我当即意识到问题的严重性，并拿起手机录音，告诉他我留有所有聊天记录截图，如果威胁到我家人我会报警。电话挂掉后我觉得心里很不舒服，但是店家不断骚扰，发信息给我，我要求他不要打扰我睡觉。至此，所有的淘宝、支付宝以及短信聊天记录我都保存着。我觉得我人身安全受到了威胁，希望寻求律师帮助，谢谢！