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孩子从六月份开始陆续在腾讯游戏消费二千多元,查了下相关资料,孩子现在12岁

四川-德阳 06-21 15:13  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(5)
孩子从六月份开始陆续在腾讯游戏消费二千多元,查了下相关资料,孩子现在12岁,属于限制民事行为能力人,而且在2010年8月1日实施的《网络游戏管理暂行办法》里也明确说到:1不得为未成年人提供交易服务.2提供服务时,应保证用户使用有效证件进行注册,并绑定与该用户注册信息一致的银行账户。但是这一系列都没有执行的情况下,会让孩子消费上千元之多,现在还说什么不受理,无法核实!真的是让人不能接受!这样下去,腾讯游戏要毁多少娃娃家庭才是头啊!现在出了这种情况,家长要求追回损失也办不到,该怎么办啊?
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全部答案
回复时间: 2018-06-21 15:21
这是可以诉讼来解决问题的
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4544702积分
回复时间: 2018-06-21 15:43
协商解决,协商不成,直接起诉。
回复时间: 2018-06-21 15:36
建议通过律师跟对方协商.
回复时间: 2018-06-21 15:58
协商解决吧,这种事很难追回
回复时间: 2018-06-22 12:30
协商解决吧,这种事很难追回 有疑问可微信联系我
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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