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设备原厂跑路,网站更换售后电话缴纳费用方可继续服务。

河南-洛阳 06-28 15:38  悬赏 25  发布者:adk201…… 给我留言  回答:(2)
律师您好,我公司在两年前购买了一套虚拟演播室系统,两年未启用这套设备,近期启用设备后发现软件出现了问题,再向客服联系后,客服告知我购买设备的公司的所有人员已经被现有公司收购,但是并没有收购该公司的技术设备,我们现在需要服务的话,需要在缴纳2万元的建档费用,才能帮我解决我们现在存在的软件问题,我向对方提出,我需要我购买设备负责人的联系方式,被对方拒绝,我想咨询一下,2万元的建档费用是否合理?期盼您的回复谢谢
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回复时间: 2018-06-28 16:00
继续服务。
回复时间: 2018-06-28 16:27
你好,建议谨慎处理
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