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经销商称产品非其生产,厂商称产品是假货,我们该追究谁的责任?
12-03 11:30 悬赏 10 发布者:shjrou…… 给我留言 地区:江苏-南京 回答:(3)
律师您好,我一个同学被充电式热水袋炸伤,现仍然住院。
由于热水袋是一年前购买,经销商称,一年前购买的,让我们出示证据证明是从他那里买的。我们从阿里巴巴上购买,有订单号。但经销商不承认是同一商品。
我们也找到厂商,厂商称,市面上假货很多,他们的产品正规,不可能出问题,这商品是假货。
由于热水袋是一年前购买,经销商称,一年前购买的,让我们出示证据证明是从他那里买的。我们从阿里巴巴上购买,有订单号。但经销商不承认是同一商品。
我们也找到厂商,厂商称,市面上假货很多,他们的产品正规,不可能出问题,这商品是假货。
问题补充:
经销商说的是产品非其售出,标题打错了。请问我们该追究谁的责任?感谢律师解答!
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最佳答案
- [上海-浦东新区]
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回复时间:2012年12月03日 11时44分
将订单号和交易明细调取出来后,凭据检验报告起诉经销商和厂家承担连带赔偿责任。
追问:
李律师您好,感谢您的解答。我现在的想法是找厂商帮助我们确定商品真伪,若为假货。我们就追究经销商的责任,但经销商的态度是说我们污蔑他,当初交易确有,但出问题的商品与他当年卖给我们的非同一商品。这明显在推卸责任,我们该怎么办呢?
回答:
鉴定的问题是后面举证的范畴内,你需要先行诉讼否则你程序走不下去。如果需要可以带上材料面谈。
提问者对最佳答案的评价:
感谢李律师的解答。司法途径我们将保留到最后一步,如果有需要,一定与李律师联系,再次感谢~!
其它答案
- [上海-杨浦区]
- 王晔律师
- 133582积分
回复时间: 2012-12-03 11:37
向消协投诉也可求助媒体协助解决。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-12-03 11:58
建议你们通过司法途径解决
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