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我要投诉10086宽带安装问题,超过48小时,投诉没有人受理,没有人回电话,一个推一个,没人联系
陕西-西安 07-02 17:10 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 我要投诉10086宽带安装问题,超过48小时,投诉没有人受理,没有人回电话,一个推一个,没人联系!不知道联系谁,装不了,不给扯!
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全部答案
- [陕西-西安]
- 宋迎朝律师
- 4792积分
回复时间: 2018-07-02 17:23
换联通或者电信
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2018-07-02 20:50
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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