装修公司老板拿钱跑了怎么办

律师你好，我想咨询一个关于装修的法律问题。
我的同学2018年3月要装修房子，然后她在网上找了“重庆泥巴公社装修公司”来装修房子，但是在5月份遇到了问题，装修公司老板拿着钱跑了。
“重庆泥巴公社装修公司”在明知自己公司出问题的情况下还不停让客户交钱，交钱之后拖着不动工。
我同学她觉得被骗了，因为她交了钱后装修公司放了礼炮就没再动工。
而且刚开始付完定金后，装修公司还要她另外再交一些费用才肯开工。
目前不完全统计受害业主已经有400人以上，金额近千万。
被骗的业主们接到设计师通知后赶去公司，公司已经关门，人也找不到，也没相关负责人给出答复。
（期间有业主拍到泥巴公社请人从公司后门悄悄搬东西走）
目前派出所，工商局，经侦，信访都去过，但是至今为立案，也没有答复，很多业主甚至是借钱贷款装修的。

请问是不是只有在公安局立案后才有可能抓回那个携款潜逃的老板来追究责任？
没立案的时候，除了等待还有什么办法？
毕竟受害人那么多，金额那么大，这不是一件小事，这些都是老板姓的血汗钱啊。