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网店遭遇虚假购买，捣乱网店经营，致使网店利益受损
12-07 18:12 悬赏 0 发布者:xxdl11…… 给我留言 地区:浙江－嘉兴 回答:(7)
我是网上淘宝卖家，有人恶意来网店购买商品，数额不大，百元左右，他提供的地址虚假（此地址无此人存在），导致快递无法送达，继而导致我店退货纠纷率上升，影响网店商品排名，继而导致我店销量下降。我知道这个不算严重，但是人活一口气，知道对方是来捣乱的，我也有证据证实，那么可不可以通过法律手段来小小惩戒一下？
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可以向市场管理部门、工商部门等投诉 。
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找淘宝客服反映下。
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你可以起诉或投诉。
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可以通过诉讼要求赔偿
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