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淘宝退款的问题
12-07 22:54 悬赏 0 发布者:偏僻的名字 给我留言 地区:山西-吕梁 回答:(2)
我在淘宝网上买了一辆摩托车加邮费总共的3550元,在中途我因为自身原因与卖家协商,将车退了回去(我本身并没有收到,看到货物)。我和卖家在电话里协商 卖家说要赔偿300元的费用,因为你车的颜色的定做之类的话,我就顺着他的话。说因为车的颜色问题的费用我会承担着300元,但是之前我因为怕卖家定做出来的颜色与我期望的不符,所以还是用了他们本身车的颜色。(卖家自身也知道) 所以我想问下在这个问题里面 赔偿300元的费用是否还是有效。
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最佳答案
- [山西-太原]
- 聂晓东律师 VIP
- 电话:13700540700
- 390298积分
回复时间:2012年12月07日 23时08分
你好,可以向网络运营商投诉或者向消费者协会投诉或者起诉
追问:
因为我在电话里一开始答应了卖家赔偿300元,但是这个300元卖家的理由并不正当,就等于是向我多索取的费用,我想知道这样的情况,我说过向卖家赔偿的300元是否还有法律效应呢? 如果打官司是否会因为这个原因而赔偿卖家呢?
回答:
尽量协商处理,如果因为300元打官司得不偿失
追问:
卖家态度本身就很强硬 非要向我赔偿,如果向卖家赔偿300元并没有法律效应,绝对不会向卖家妥协的。
回答:
你好,卖家索赔没有依据的,你可以拒赔,让他起诉,你应诉便是
提问者对最佳答案的评价:
谢谢
其它答案
- [广东-广州]
- 江珍来律师
- 486391积分
回复时间: 2012-12-07 23:01
可以选择向淘宝投诉。或者收集保留好证据,向消协或法院起诉
追问:
因为我在电话里一开始答应了卖家赔偿300元,但是这个300元卖家的理由并不正当,就等于是向我多索取的费用,我想知道这样的情况,我说过向卖家赔偿的300元是否还有法律效应呢? 如果打官司是否会因为这个原因而赔偿卖家呢?
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