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光大银行打电话分期，不分期要降额度，而且不给考虑时间正常吗？
海南－海口 07-23 15:32 悬赏 10 发布者:ysjkhn…… 给我留言 回答:(3) 本人多年前办有张20W光大银行卡，因生意失败，卡里面的额度一直没有还完，但本人还是每期按银行还款时间还进去，但这3年每年光大银行所为的后台人员每年都打电话要求分期，而且不给考虑。前两年我们都分了，手续费要一万多，这几天又打电话过来要求分期，也不给考虑时间，如果不分期就降到5W，要还15W进去。由此我怀疑这个是不是光大银行，还是不属于光大银行？打电话回去问总台，总台也不能解释清楚。所有我想问在我不电话的是否真实情况下，银行真的降额了，我该怎么办？？？
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- [海南-海口]
- 石文辉律师
- 19330积分
回复时间： 2018-07-23 16:01
建议在合理利息情况下，可以跟商家协商分期处理。先跟银行工作人员核实情况
追问：
最主要他们没有给时间，打电话前台也不能核实际情况，但她能查到用卡正常，但又有后台电话说是光大银行的不分期就降额，所以我都知道怎么办？？
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2018-07-24 00:00
建议在合理利息情况下，可以跟商家协商分期处理。先跟银行工作人员核实情况
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2018-07-24 11:32
建议在合理利息情况下，可以跟商家协商分期处理。先跟银行工作人员核实情况
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