事情发生在银川，，我上学的时候认识一个人，他要让我去办个产品分期

事情发生在银川，，我上学的时候认识一个人，他要让我去办个产品分期，开始我是拒绝的，但是他非要让我帮他，出于好心帮他，去到了他的店里。事后他说会把这个单子销了，他没有销，反而我要承担还款的责任，而且普惠快信公众号会定期发来还款提醒，前三个月都还了，到第四期的时候，公众号就一直发还款失败的信息，接着就有人打电话催款，可是我明明没有借款，钱就没有到账，电瓶车也没收到，反而要让我还款，后来就给那个人打电话，他说三天之内就把这个单子销了，之后就没管。直到六月二十号那天早上收到了一条短信，信息显示说我涉嫌违约诈骗客户，当天又联系那个人，他说六月二十四日生效，多次协商依然没有得到解决，那么这件事应该怎么处理