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消费侵权
北京 07-27 17:06 悬赏 0 发布者:jinriq…… 给我留言 回答:(6) 你好：今年4、5月份我在五路居爱儿美店给宝宝拍的照片，一共去了3次才拍完，服务态度很不好，多次把孩子吓哭；最后一次去选照片，等了近3个小时也没选完，他们的服务器一直有问题，无奈晚上七点多只能回家，当时承诺可以远程补选、也可以再去一次，近期比较忙离着又比较远，也没时间去，我这边多次主动打电话沟通，答复只能再去店里才能继续选片，从来没有按照约定时间回电话、给出解决方案，该问题已经给拖了3个月了，我该怎么呢？
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全部答案
- [北京-海淀区]
- 吴丁亚律师 VIP
- 电话：13552751245
- 249874积分
回复时间： 2018-07-27 17:23
您好，可到消费者协会投诉维权
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873923积分
回复时间： 2018-08-03 16:38
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 姚志斗律师
- 206950积分
回复时间： 2018-07-27 19:06
您好，可以向消费者协会投诉，或者通过诉讼方式维护自己的合法权益
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2018-07-27 19:44
你好，建议消协投诉
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2018-07-28 01:24
这种类型的问题，你好，建议消协投诉
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2018-07-30 09:21
您好，可到消费者协会投诉维权
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