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辽宁-营口 12-11 14:04  悬赏 5  发布者:nitian…… 给我留言  回答:(3)
律师您好!我来至辽宁营口!我在当地一家影楼预定了一套情侣照!结果在规定日期去照相的时候发现他家主营是儿童照!没照过情侣照,我对他家的软件和硬件都不是很满意,我当即要求退款,可他家已经理不在为由,说一个星期内给我一个满意答复,结果一个星期后我去他家,他家说只要定的套餐一律不退,我并没有使用他家任何设施和服务!他家所谓的不退款是否属于霸王条款?我要求退款可以么?
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回复时间: 2012-12-11 14:07
协商解决,协商不成,直接起诉
回复时间: 2012-12-11 15:34
您好!
协商解决,协商不成,可诉讼。
回复时间: 2012-12-11 14:05
你好,可以要求退款。
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