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本人在广州上班,在网上办理张北京电信卡套餐是后付费的,,6月
广东-广州 07-31 18:14 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 本人在广州上班,在网上办理张北京电信卡套餐是后付费的,,6月份在中国北京电信网上营业厅办理北京天翼大流量套餐59元档,6/14激活的,当时有问客服是否扣半个月费用,告之用多少扣多少,电话没打短信没发,流量共2.83MB,用了0.03MB , 六月份怎么就扣了33.54元,7月份也是一样的,套餐显示费用扣59,另外0.1元扣短信费用,我又没发短信,(开卡时交的一百元正,扣掉七月份账单及六月份所用流量0.03MB)现本人要求电信将余下余额退返网上开卡时候的账户上且从2018年8/1起不在用此号码并要求注销号码,电信那边客服说一定要去北京才可以,后续有关费用不用此号码也要交费,但是本人不可能去北京办理及消号,且卡也是在网上办理的,本人不去北京,不知道用什么样法律途径退回余额,及不用此号码但仍然有费用,怎么做到与本人无关呢,谢谢
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