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美容院顾客项链丢失,一口咬定是我弄丢的,我该怎么维权?
黑龙江-佳木斯 08-01 19:36 悬赏 20 发布者:130376…… 给我留言 回答:(6) 新顾客第一次来做,我整个美容项目中没有见到过她的项链。顾客出店后8个小时左右打电话说她的项链丢在我们店了。我们店的员工进屋找过,找了很久没有找到,顾客一口咬定是我给她摘下来的。描述了一些她伪造的情节(说什么我给他摘下来,还扣上了),但是我从始至终没见过她的项链。按照美容院培训规定在她出门的时候应该提醒她带好随身物品,但是她除了衣物没有其他物品,而且我在项目过程中眼睛不慎渐入精油,非常难受。所以没有提醒她带好随身物品。之后看监控录像的时候,她确实是进店的时候脖子上戴着项链,出店的时候脖子上的项链不见了。但我连见都没见过,她从进店到出店不是我一直服务,而且最后是她自己在屋子内穿完衣服走的。顾客要求我们给她找到,说意义很重要不值钱,最后找不到要求赔偿3000元钱。我怀疑她有讹钱的嫌疑,我拒绝赔偿。之后我们的店长没有经过我的允许答应赔偿顾客一条项链。要求我全责赔偿,我觉得就算是叫我赔偿,顾客也应该承担大部分责任。美容院承担部分责任。因为顾客是成年人,有责任保管自己的贵重物品,并且我没有见过她的项链,不存在保管责任。事情是在美容院发生的。美容院也该承担部分责任。但是店长为了避免美容院名誉受到损失,擅自替我做觉得,答应赔付一条项链。如果我辞职的话,我的合同一年期限还没有到,会扣除我一个月的薪资。我该怎么办?
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- [黑龙江-哈尔滨]
- 李晓航律师 VIP
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回复时间: 2018-08-01 19:57
你好,先与用人单位协商,协商不成的可以申请劳动仲裁,不服仲裁的可以起诉到法院,不服一审法院判决的可以向上级法院提起上诉。
- [黑龙江-哈尔滨]
- 王皓律师 VIP
- 电话:18104515837
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回复时间: 2018-08-01 19:57
你好,当事人就已经发生的劳动纠纷向劳动纠纷调解委员会申请调解或者将纠纷提交劳动争议仲裁委员会进行处理。
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
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回复时间: 2018-08-01 20:45
向劳动监察部门投.诉或申请劳动仲裁
- [黑龙江-哈尔滨]
- 高志博律师
- 562901积分
回复时间: 2018-08-01 19:46
你好,因有的情况说不够清楚,为便于了解沟通案件情况,慎重起见建议你直接携资料当面咨询或者加微信咨询,共同研究,为你作出详细的有针对性的解答,以免因信息不全、沟通不畅,解答有误。祝维权成功
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2018-08-02 12:00
你好,当事人就已经发生的劳动纠纷向劳动纠纷调解委员会申请调解或者将纠纷提交劳动争议仲裁委员会进行处理。 有必要的话建议委托律师处理。
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间: 2018-08-02 15:03
你好,因有的情况说不够清楚,为便于了解沟通案件情况,慎重起见建议你直接携资料当面咨询或者加微信咨询,共同研究,为你作出详细的有针对性的解答,以免因信息不全、沟通不畅,解答有误。祝维权成功
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