保险流程走完后，保险公司再开始调查程序，最后拒赔如何处理

我的车今年十月出险，车底盘撞石头。保险公司查勘员到现场确认，签署单方责任事故属实的现场报告，但由于是晚上，他未让报交警。车拖回4S店后，保险公司定损员进行定损，随后同意修车。修完车后，保险公司也验了车，核实了修了费。再将所有资料送交保险公司等待理赔后，保险公司启动调查程序。在没有公司客服电话告知的情况下，由所谓第三方公估公司人员手机联系进行调查。调查询问时，未出具保险公司委托书，只是在我要求下才提供了工作证。他们以车撞底盘应撞不到车灯（车灯是因为我想换氙气灯，4S店朋友在定损时与定损员确认做了灯脚折断处理）为由开展调查。随后此事拖了一个月。他们又说请有司法效力的痕迹检测机构进行痕检，一星期后向我寄了不予受理通知书，只有简单的一张纸，理由是.....或故意破坏，伪造现场....就完了。投诉他们公司，客服说这就是他们的理赔结果，如要保护自己的利益，可以打官司。请问律师如何处理？？谢谢