消费者权益侵权案件 标的:三万多 本人7月7号在雅典旅游，当天中午手机被偷

消费者权益侵权案件   标的:三万多
本人7月7号在雅典旅游，当天中午手机被偷。由于没有及时挂失移动号，回国补办卡时被告知欠费三万多，还号码已被强关。
本人疑问:1.本人要求移动公司提供这三万欠费具体的消费记录，移动公司拒绝提供，只告知了个大概。这应当是侵犯了我的知情权
2.此号为三星级用户，理应在欠费50块后自动停机。  移动公司告知由于国际漫游业务有延迟，所以导致超过50了未停机。  本人认为，此技术原因是由于移动公司与境外运营商导致，本人作为消费者不应当为此负责。  并且，本人要求移动公司提供其与境外运营商签署的数据漫游协议，它同样拒绝提供。 本人作为数据漫游的使用者，消费者，理应成为数据漫游合同的第三方，其拒绝提供令人费解；
3.据移动客服称，三万多话费产生于7.7号下午到7.8号下午，于8号下午强制关停。客服称国际漫游为3块钱一分钟，那理论上应当不停不歇打超过一万分钟，那可是166小时，整整七天时间。  所以本人对于它们的收费合理情况存在严重存在怀疑。
因此，本人希望寻一在消费者权益方面有丰富工作经验的律师，协助本人完成此案