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被实体手机店捆绑消费应该怎么办
广东-深圳 08-13 19:56 悬赏 0 发布者:郑勇胜 给我留言 回答:(4) 今天下午我路过一家实体手机店被店员推荐下买了一个2700元的鸡肋平板电脑。起因是这样的,店员拉我进店,随后让我帮忙投票,然后说可以领数码产品有平板电脑,叫我输入手机号码查询,之后查到我的是3000分的中国移动信用积分加99元可以拿一部华为平板,之后给我拿了一张单让我填帮我申请,之后介绍说我需要在2年内充值3000-3500元话费就可以得到,我想我每年话费消费也挺多的就签字同意了,签了字之后说让我支付宝还是银行卡转账给他,我说支付宝吧然后问他怎么现在要转钱他说这是流程,转了之后就说是合约机,每月捆绑消费话费,然后我说那我不买了。他就说不行,店员又说不能反悔,已经申请了不能退的,会影响信用,然后我没得选择只能去付款,之后又说这个必须要使用申请手机卡或重新办理一张新卡,新卡价格需要230块钱,每个月还要在充值99块钱话费说里面有3000多的话费供我使用,而且使用老卡的话就没有需要那99元的话费但是卡必须要24小时都使用在平板上面而且不能离开深圳,如果没有执行就是违约需要赔付3500元的百分之0.12的钱,前前后后捆绑消费了3829元,最后开了收据还强迫要求我写上备注:本人清楚明白以上消费和资费。然后还要按手指印以及签名,这样的情况能不能举报违法
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回复时间: 2018-08-13 20:05
向市场管理部门和消协投诉。
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回复时间: 2018-08-13 20:41
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- 冯倩雯律师
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