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我在韵达快递邮寄了一瓶化妆品回到南京的化妆品公司，收件人再签
江苏－苏州 08-14 18:49 悬赏 0 发布者:眥甴の飛翔 回答:(3) 我在韵达快递邮寄了一瓶化妆品回到南京的化妆品公司，收件人再签收的时候发现化妆品原包装破损（里面的化妆品未破损），拒收。现在物品在快递点。
我可以要求快递公司原价全额赔付化妆品吗？（因为我现在不需要此化妆品了，也退不回去化妆品公司了）
快递公司只愿意赔付20元的化妆品包装钱。
我可以要求快递公司原价全额赔付化妆品吗？（因为我现在不需要此化妆品了，也退不回去化妆品公司了）
快递公司只愿意赔付20元的化妆品包装钱。
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回复时间： 2018-08-14 19:02
这是可以 直接诉讼来解决问题的
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回复时间： 2018-08-14 20:11
只是包装破损 商品没有破损也没有赔偿的道理吧
- [北京-西城区]
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回复时间： 2018-08-14 21:18
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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