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本人6月中旬左右玩的一款游戏累计消费6000左右,于8月15号发现问题,下午16
安徽-阜阳 08-15 20:43 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 本人6月中旬左右玩的一款游戏累计消费6000左右,于8月15号发现问题,下午16.20联系客服解决,一直到晚上20.00,他们在这段时间一直在说反馈请耐心等待之类的话,最后给出的方案,把我的游戏帐号转移到苹果区(这里申明我一直用的vivo手机),我就反问他们一句是不是我要买个苹果手机,最后没下文了,中间我提出退款,他们说解决不了。请问这种事情有什么方法解决。
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4543146积分
回复时间: 2018-08-15 21:37
报警处理并提交证据
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2018-08-16 12:14
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