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老师,我买了一个宝至尊和田玉镯,买时自己不懂,店主说是和田玉中最好的和田玉,我就买了
山东-菏泽 08-18 11:34 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 老师,我买了一个宝至尊和田玉镯,买时自己不懂,店主说是和田玉中最好的和田玉,我就买了。找人一鉴定,是青海料,不值钱。店里不给退,让换,我因为不识货,不想换了,只想退。怎么办呢?
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4543026积分
回复时间: 2018-08-18 15:24
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
- [山东-烟台]
- 柳基伟律师
- 51768积分
回复时间: 2018-08-18 13:09
你好,如果涉及欺诈,可以要求对方退还费用。
追问:
投诉了,工商部门只协调,别的不管。店主还是不退 怎么办呢
追问:
我请一位律师全权代理,行吗
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2018-08-18 20:28
你好,如果涉及欺诈,可以要求对方退还费用。 有必要的话建议委托律师处理。
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