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甘肃－庆阳 12-17 09:37 悬赏 0 发布者:x-pafz…… 给我留言回答:(7)

我在京东商城买了个东西，到现在已经48天了，还没收到货.我已经投诉了不下10次，每次京东客服让物流给我打电话说是货在当地，一天天送达，完了就不管了，结果到现在我也没收到货，我该怎么保护我的权益

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[山东-烟台]
迟本波律师 VIP
电话：13361330078
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回复时间： 2012-12-17 09:42

搜集证据依法起诉解决

[甘肃-兰州]
钟晶律师
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回复时间： 2012-12-17 10:39

你好，只能继续跟客服联系

[甘肃-兰州]
杨琪律师
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回复时间： 2012-12-17 13:23

你好，继续联系客服。

[福建-福州]
林传雄律师
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回复时间： 2012-12-17 14:33

可以诉讼

[甘肃-张掖]
杨培栋律师
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回复时间： 2012-12-17 16:55

继续联系客服

[北京-朝阳区]
110网律师律师
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回复时间： 2012-12-17 16:55

联系客服协商解决

[甘肃-兰州]
高付华律师
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回复时间： 2012-12-18 12:53

你好，建议继续联系客服

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