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美容师给顾客服务是取下项链并告知放的位置，走的时候忘记提醒，顾客第二天来要东西是发现东西不见了

河南－郑州 08-25 12:00 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(3)

美容师给顾客服务是取下项链并告知放的位置，走的时候忘记提醒，顾客第二天来要东西是发现东西不见了，美容师责任怎样划分

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回复时间： 2018-08-25 21:38

报警处理并提交证据

[河南-郑州]
耿武杰律师
137837积分

回复时间： 2018-08-25 12:31

你是自己物品的第一责任人，对自己的物品具有当然的保管义务，店员取下并告知你地点，其实这项链还在你控制之下。你遗忘后丢失，你自己要承担相应的责任。美容店作为营业场所，开发场所，对客户的财产、人身安全具有一定的保障义务。你的项链遗忘后丢失，原因可能是多方面的，可能也是多方面的，且不排除被其他客户拿走。不能将丢失的责任全部由美容店的安保义务承担。
责任怎么负担，没有法律规定具体办法，实践中每个法官的价值判断均不同，律师也无法下结论。公平起见，若是你说的是事情，双方各负担一半也是个可行的办法。

追问：

我是美容师，顾客以谁取下的谁负责一直问美容师要，拿美容店美容师及顾客要怎么处理这个比较合适

追问：

责任应该怎样划分？

回答：

美容店和美容师是属于内部关系，美容师是职务行为，没有严重过错，不应当承担责任；实践中，因为单位法律意识不高，美容师具有很小的失误，也可以由美容师承担内部责任的20%以下。
责任划分，我给你讲过了，不要苛求任何人，真的无法划分准确的。
本来就是个小事，要有个姿态。假如任何一方不服气，那就法庭见吧，没啥大不了的。
毕竟也有较大的可能，美容店不承担任何责任，由失主自己承担。