互联网服务纠纷

事情是这样的，我在一家互联网公司租用虚拟空间主机服务，安装的是DZ论坛程序，一直以来，访问都正常，结果就在上前天晚上，突然网站打开出现404页面，一开始我以为是网络延迟问题，没有问，昨天早上起来还是一样，我又往FHP空间上传了数据库文件恢复工具，结果登录时候说;无法连接数据库，请检查数据库是否启动，数据库服务器地址是否正确
Can't connect to MySQL server on 'localhost' (10061) 我才知道数据库无法连接，找到客服 客服说是版本问题，如果说是版本问题，为什么刚买的时候，能安装运营，现在不行呢？客服一直没有回答我的问题，而且客服QQ也是在线状态，到今天现在也不给我解决问题，导致网站无法运营，前提是我空间主机服务期限没有到，都是先服务开通的，算算无法正常运营时间已经是，2天多了，导致我经济损失已经达3万元左右，不知道关于互联网这类型的服务，是否可以起诉！