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律师您好！天猫店铺图片价格设置到手价54.9元，划线价格125元
上海－长宁区 08-30 14:13 悬赏 0 发布者:格格 回答:(3) 律师您好！天猫店铺图片价格设置到手价54.9元，划线价格125元。因店铺后台设置的促销价格在00点到期，工作人员疏忽下班前没能及时延期活动。被人00:16分以原价125拍下10单，领10元优惠券成交价1240元，然后退款，投诉到市场件监督管理局说我们价格欺诈。（顾客明显是故意敲诈，因为店铺生意很少，拍的单子都是一单两单，从未有一次拍10单的。市检局要求我们举证，但是明显是被人乘机转了空子恶意投诉的，但是却没有办法。请问顾客退款后这个投诉成立吗？明知顾客敲诈我们又该怎么办呢？
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
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回复时间： 2018-08-30 14:44
这是可以直接诉讼的
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可以起诉的
- [北京-西城区]
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回复时间： 2018-08-30 21:18
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0 - 律师您好，我想投诉天猫店铺 2个回答0
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