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买了发霉香烟 对投诉结果很纠结
广东－汕尾 12-19 14:27 悬赏 0 发布者:whd990 给我留言 回答:(3) 本人于本月11号在某士多店花了1650块钱买了25条软牡丹香烟 当时由于时间原因忘了要发票及看出厂日期（现在的香烟外壳都喷有日期及士多店的代号）隔了5天后我才将这些香烟发给员工们抽 才发现里面的烟大部分已发霉了出厂日也大部分是去年的 于是我就将这些烟拿去找士多换 没想到他的答复是卖出去的东西是不能够退换的 所以我就到当地的工商部门去投诉 工商部门给我们的协调是每条烟都拆 要是发霉的就换没发霉的就不能换 对于这样的结果我心里很是没底感觉很亏 所以求助律师希望帮我解解答 谢谢
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