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买到烂电视维权
广东－湛江 12-19 15:21 悬赏 0 发布者:ydf540…… 给我留言 回答:(0) 我在超市买的39寸的液晶电视，超市的送货员送来货后就走了，没有任何验货签收手续，厂家上门安装需要另外收费，我就没有要求上门安装（毕竟就一个底座），超市那边也没有说一定要他们来安装，我只能自己拆开安装，拆开发现电视液晶屏是烂的，后来就打电话给超市，超市叫来了厂家技术人员鉴定说是物理损坏，不是质量问题，厂家不包换，之后超市也不承认送来得是坏的，不赔。请问我这个情况可以要求超市更换新电视吗？
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