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淘宝购物被骗可以要求淘宝赔偿吗？
四川－绵阳 12-21 11:00 悬赏 0 发布者:橘子天空12…… 给我留言 回答:(4) 我在淘宝购物，选择了加入了淘宝消费者保障的卖家买了一张无线上网卡。卖家要我收到货后确认收货就给我开通那张网卡的使用服务，我感觉可能有问题，就把我的疑问向淘宝的工作人员进行了询问，工作人员在查看了这个卖家的保证金后让我放心，因为海域售后的保证，当时我对保证金够不够提出了疑问，工作人员让你我不用管，淘宝会处理，我也就放心的付款了，可是还是这张卡还是没有办法使用，我在12月1日申请了售后，并且退款，淘宝要我等待，知道18日的时候淘宝才给出了答复说的是卖家的保证金不够无法退款。我在询问我可以要求淘宝赔偿吗？
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-12-21 11:05
你好！你可以向消费者协会投诉处理。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-12-21 11:21
向消费者协会投诉处理
- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间： 2012-12-21 11:49
你好！你可以向消费者协会投诉处理，如有疑问或需法律帮助，可来电具体咨询或预约面谈。
- [四川-成都]
- 沈辉律师
- 102473积分
回复时间： 2012-12-21 14:59
你好，你们可以协商解决， 协商不成，你可以向消费者协会投诉。
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