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快递电话没有通知我有2个包裹 导致丢失一个包裹
湖南 12-22 09:52 悬赏 0 发布者:cz517 给我留言 回答:(4) 接到快递电话说我有个包裹 我叫他放小区商店 当天我就拿走了一个 第二天我上网发现还有一个包裹到了 而且显示我以签收 当时就打电话问快递没人接 我以为快递不打电话丢下就走了 就下去找包裹但没有找到 后来联系上他们 但他说一次给我送了2个包裹 因为时间耽误丢失了一个包裹 怎么办
问题补充:
快递员的意思是我没跟你说有2个包裹 当包裹上面写了有2个 把我搞得莫名其妙 还叫我找收到的那个包装盒 商品没问题包装盒我当天就丢了怎么能找到
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要求快递赔偿
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回复时间: 2012-12-22 10:01
要求快递承担赔偿责任。
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要求快递承担赔偿责任。
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回复时间: 2012-12-22 12:18
1、快递失误造成物件丢失,应承担赔偿责任。
2、协商不成,建议向国家邮政部门投诉。
2、协商不成,建议向国家邮政部门投诉。
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