一位80老人心甘情愿买银水杯之后对比发现价格买贵了，商家不给

一位80老人心甘情愿买银水杯之后对比发现价格买贵了，商家不给退款的事情应该怎么办？
     一位80岁老人住院期间听说银水杯可以解毒，并询问价格在700元，老人当日吊完水就去了当地周港福珠宝询问价格1500元，老人觉得贵了所以就走了，过一天老人提前出院再次去了珠宝店问老板为什么你卖的价格不一样，老板说他家的银比别家的好，银水杯喝水可解毒，老人心想可以把住院的钱用来买水杯，一样可以治病，并还价1100元回到家老人把水杯拿出来给相邻看对比发现同样是990水杯50克，价格确相差几百元，老人心疼钱当日下午就去想把水杯退了，老板回答除了假货一律不退，只能换别的产品，老人现在是病没治好，反而吃不好睡不好。老人老两口有两儿两女，80岁还没有得到儿子的赡养，前两年靠砖瓦厂上下瓦片赚钱，这两年砖瓦厂被封只能靠平时种些蔬菜贩卖，所以几百块对他来说不容易，因为怕自己倒下没人照顾，所以没有商量就买下水杯，现在因为自己买贵了退不了而伤心，请问主持人这有解决的方法吗？