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关于单用途商业预付卡的问题
北京-海淀区 12-24 11:00 悬赏 0 发布者:happyp…… 给我留言 回答:(8) 适这样的,我上个月在一家擦鞋店办了一张翰皇的会员卡,在消费过程中他的产品质量有问题,我就投诉到了翰皇总店,他们却说这个商家已经不属于他们的加盟店了,我觉得挨骗了并且要求商家把余款退给我,他不同意。我投诉工商局他们先告诉我要做好不退款的心里准备。商家确实态度蛮横并不讲理,投诉、举报走司法部门也不退。今天下午工商局说考虑当面调解,说如果商家电话说不来的话就算适调解失败,只能走法律途径。所以我想问下这种案件一般适怎么处理的。
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
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回复时间: 2012-12-24 18:14
您好,可以诉讼解决
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间: 2012-12-24 11:06
可以直接法院起诉翰皇总公司
追问:
我问过翰皇总部那边,他们说既然商家不属于我们下边的加盟商,我所办的卡也就不归他们管理,找他们也没用。是这样的么。
回答:
对方他们已经形成了表见代理
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间: 2012-12-24 11:11
可以诉讼解决
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2012-12-24 11:12
您好,可以先行调解确定
追问:
如果今天下午商家没来就视为调解失败么?可没有当面调解这一过程工商局也判定适这个结果么。
- [四川-成都]
- 沈辉律师
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回复时间: 2012-12-24 11:15
你好,协商不成,你可以向法院起诉维权。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
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回复时间: 2012-12-24 11:15
如果不能协商解决,可以起诉解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间: 2012-12-24 12:14
直接起诉索偿。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-12-24 12:27
可以诉讼解决
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