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你好,我刚用两天的电话卡被运营商停用。询问客服说是被人举报诈骗导致停用

广东-湛江 09-19 14:54  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(4)
你好,我刚用两天的电话卡被运营商停用。询问客服说是被人举报诈骗导致停用,但是从开通到被停用之间我从来没有用过此号码做过任何违法的事情。客服说不管我有没有用这张电话卡做过违法的事情,只要我的号码被别人举报后根据工信部452号文件运营商就会停用我的号码,请问运营商的做法是否合理?我是否需要按照客服说的去号码归属地签订一份相关的合约?
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全部答案
回复时间: 2018-09-19 15:07
签订一份相关的合约
追问:

你好,感谢你的解答。我还想问的是:如果签订这份客服说的《中国电信通讯业务使用说明书》,是否代表我被电信停用电话卡是合情合理的,也就是说我被投诉诈骗的事情属实,但是我是绝对没有用此号码做过任何诈骗的行为。

追问:

你好,感谢你的解答。请问如果我需要对这件事对进行投诉,我可以通过什么方式进行投诉呢?

追问:

你好,感谢你的解答。请问如果我需要对这件事对进行投诉,我可以通过什么方式进行投诉呢?

  • [广东-深圳]
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  • 电话:13723729928(微信同号)
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回复时间: 2018-09-19 15:25
可以投诉。
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4553519积分
回复时间: 2018-09-19 21:57
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
回复时间: 2018-09-19 16:56
签订一份相关的合约 有必要的话可以找律师。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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