头发被理发店老板染了两次仍退色，头皮发痒有掉发现象，

2012•12•6去的一家刚开业不久的理发店（金财显）烫染剪，先是做了剪发然后烫发，烫发的时候他只是介绍价位，但并没有给我看烫发药水的牌子，而且调配也是在他银台后边的小屋完成的，因为他家对待顾客的态度非常之好，当时我就没看，烫发完成就给我染发，我问他能不能盖住我头发的底色，他口气很坚定，让我相信他们的技术与产品，不过也是只介绍价位然后在后面小屋完成调制，染发的过程他们不断推荐我他们有护肤品韩国的大牌，推荐我办卡，我只看见卡上的一些内容比较适合我，我就办了一张999的，当天烫完了很漂亮我很喜欢，临走的时候还告诉我如果花不会卷可以打电话过来，或者有什么问题都可以打电话问他们，我听了他们的意见三天后洗发发现掉色很严重，只是用清水洗了洗盆子里的水就是深红色，以前染发也这样褪过色我就没当真，可又过了两天我洗头发发现还是深红色的水，而且第二次洗完头发发梢的位置很明显能看到焦黄色，我很生气在本月13号也就是烫发后整一个星期找到了他家，姓金的韩国老板告诉我他家的药水出现问题导致退色，我还不是第一个找上门的顾客，在我烫发的转天就有人来找过他们，他们还说因为我办卡不到两天，个人资料也查不出来所以就没及时通知我，等我去找他们，我问他怎么处理我现在褪色的头发，他说免费再给我染一次，而且保证不会褪色很严重，我这个月有个婚礼要参加，所以跟他们讲必须帮我整好了，他们的态度还是很好的，承诺我之前他们的过失用几次护理补偿，好吧我同意了继续染发，两次都搞到很晚我整个人都疲惫了，染发后的第三天我去了他店里洗头发顺便做护理，应为是躺着洗头没看见是否掉色，老板和店长过来问过洗头助理掉不掉色，助理说不掉色，当天还好没看出退色有多严重，又过了两天我自己在家洗头发也是用清水还是满盆的红色很是生气，在qq上我把掉色的情况告诉金老板，他却说这是正常现象，掉过第二次就不会再掉了，好吧我信了，可是又过了两天我洗头发还是一盆红色，我直接发照片给他的群里，然后他就把我踢出他的群，在他扣扣上跟我说过去他店里再染一次，当时我工作比较忙我说没时间，他说什么时候过来都行，我咨询了一下别的理发师傅，他们都说三个月之内最好只染一次头发，否则对头发的损害很大，网上我查了些关于染发的产品不好会脱发头氧致癌致不孕等等，我就更不敢去了，第一次染发后掉色特严重同时开我玩笑说790元染个一次性的，再一次染发后掉色头发都花掉了上面红中枯黄像是要断了发梢红黄色，同是继续开玩笑说我染了个豹纹头，我真的很生气，因为工作忙的原因我一直没去他家店里，第二次染发后两次洗发后头发就很明显的色差，我拍了照片给老板，他说有时间叫我还过去染，我头发都这样了他还打算拿我做试验品么，这期间他家店长来看过我头发，也叫我再去他家染，我气得不得了，电话里我直接就说了他们带给我的伤害这么大而且承诺的技术与产品都不怎么样，他却反口跟我讲能盖住底色和退色不是一个意思，他说能盖住不意味着不褪色，那也不能一星期就退得那么明显，而且头发都是枯黄色，他就问我要怎么样，我说把卡退给我（999元）然后补偿我长发的损失（2000元），他也承认他的失误，说我要价很高我退了一步叫他说价，他说（1500），在这个时候我觉得1500也够我头发做护理的去掉500精神赔偿也可以就答应了，我又强调了一次会把卡退给我吧，他说必须退，这样挂掉了电话，当天他家老板娘带着店长来我工作地点找我可是因为我没带他家的会员卡，所以劳烦他们跑了一趟，第二天我带卡来上班，金老板是在我快下班的时候找到了我，一手钱一手卡我觉得我一直都很信任他们，他再三嘱咐让我数钱我就数了（再三叮嘱我数钱，能看得出他心亏，而且表情也是）结果只有1500元，我就问他他答应的是什么，赔偿1500，我问他还有呢，退会员卡，我问他卡是多少，他说999，电话里说好了共计2500今天怎么给我1500，他说只答应给我1500啊，我问他电话里我再三确认退卡以及补偿这是两个数，他却说他是韩国人字面意思我没说清楚。。。。？？？然后问我要不要，也就这意思了，不然报警警察也不会向着我说话等等。               请律师帮帮忙，我现在洗完头发还在掉色，而且头皮发痒掉头发也比以前多，我现在该怎么办，我这样出门都要把头发扎起来了，我的工作时服务行业形象很是重要，看着一头的枯发我都快哭了我该怎么办啊？