法官不作为办人情案简单离婚案拖延不办导致法官与当事人发生冲突

我姐因感情破裂，今年4月份申请离婚。家中无存款，只有一婚房，有两人共购房协议和07年复婚后取得了房产证。离婚，男方坚持说是其个人房子，也找了法院的人帮忙。但法院无法支持，事实清楚，在拖了四个月后不得不宣判。房子给我姐，孩子归我姐，折合一半房款给男方。男方不服，上诉中院，中院在三个月的审理期内也不终审，超期一周后给出了发回重审的裁决。地方院又迟迟不立案，后在男方的要求下，说全体回避。现又发到其他地方法院审理。至今，已9个月，上周我母亲找到法院立案法官，发生口角，法官竞将我母亲推倒至法院走廊内，引发老人心脏病发，到医院已高压220，心脏病症严重。报警后，是警察和我们一起把我妈抬出的法院，我们要求调取法院录象，却说7月份就坏了，但昨天我去法院，收发室内录象好好的，打经的也说没坏。我想问一下，这么简单的案件，为什么会演变成这样，为什么老百姓受到欺负想调取录像时都是一个结局，坏了，我们应该怎么办？到哪里可以说理。