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我应该承担买衣服时的运费吗？
北京 12-27 12:11 悬赏 0 发布者:ukissy…… 给我留言 回答:(8) 我买到的衣服和卖家说的不符，而且卖家不承认自己误导了我，我想退货，他不退我买衣服时付的运费，这合理吗？
问题补充：
衣服问题是存在严重色差，和图片严重不符，但卖家就是不承认。
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2012-12-27 12:26
您好，这是不合理的，最好和商家好好协商解决
- [安徽-巢湖]
- 罗远水律师
- 322349积分
回复时间： 2012-12-27 12:15
卖方违约，应赔偿你的损失，损失当然包括运费
追问：
您好，我看了您的回答，还有一些进一步问题。卖家写的是杏色，结果收到的是米色，他说是我显示器的问题。而且还谁淘宝有规定说色差不属于质量问题，不能退我运费。我申请淘宝投诉能有胜算吗？
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-12-27 12:17
——卖方违约的，约定承担违约责任，建议协商解决，或者向消协、网站投诉解决。
追问：
您好，我之前已经和卖家进行了协商，但卖家说那是显示器问题。他并没有误导我。还说淘宝有规定退货的话买家来承担来回运费。我想请问，如果我申请淘宝维权，我能赢吗？
回答：
——可以申请维权，协商不成的可以起诉解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-12-27 12:25
不应承担，可向网站投诉解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-12-27 13:02
搜集相关的证据，可以追究对方的责任。
- [四川-成都]
- 沈辉律师
- 102473积分
回复时间： 2012-12-27 13:09
你好， 你们可以协商解决， 协商不成，你可以向消费者喜欢投诉。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2012-12-27 13:12
你好，可以到网站上投诉解决
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2012-12-27 13:44
可以要求赔偿你的损失。
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