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已去保险公司营业部同时办理两份退保手续并签署退保手续单，该保

浙江－宁波 10-02 00:16 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(5)

已去保险公司营业部同时办理两份退保手续并签署退保手续单，该保险公司销售人员私自向退保业务员要求保留我其中一份退保手续，直到月底银行卡里只退回一份退保保费并扣了我卡里的钱才发现自己明明已退保怎么又被续保了？期间保险公司从未经过我同意也未电话联系过我，该如何处理？可以投诉吗？

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回复时间： 2018-10-02 04:23

可以的。

追问：

保险销售人员这种未经我同意私自扣留退保单的做法合法吗？该去哪里投诉她？

追问：

再次扣款后我电话打去问保险公司为什么明明签了退保单还是续保了，保险公司解释我其中一份没有退保过，可是我明明签署了两份退保单，打电话给销售人员她对我解释是想让我再考虑考虑就叫同事先别办理退保单，我说那为什么一个电话也不打给我，没有来经过我同意，直接就扣留退保单？扣的钱是我卡里刚其他单位打进的货款货款刚打进就被扣保费，造成了我生意上的损失，无法进货了我无法

追问：

该如何采取法律手段？