培训机构欺骗消费者

我是今年9月6号报名缴费的，尚德机构利用虚构的国家教育政策改革来跟我讲诱导我报名，虚构说明年的自考政策改成专本连读要至少7年！虚构报名自考要通过他们公司注册学籍才能报名，让我现在抓紧在9月3—7号加入他们的员工内部授课班，催好几次让我报名缴费。在报名过程中，报名人员一定要我改一个电话以及有别的他们公司电话打来让我要说已经报名了但不是在他们机构报的名是别的机构！让我挂了就行！甚至和我谎称考试所有的科目试卷都是75分的选择题和25分的简答题制度，并且在考试之前他们机构会给到学员三四份内部信息资料选择题部分的试卷，承诺所有的考试选择题都在发的内部资料上！！！【聊天记录可以看到我再三确认过！！都是一口确定的回复！！】还说只要看了他们的内部选择题部分资料，考卷上有个印象都能选出来！能及格！！问是不是不看学习视频都可以考过，回复是说可以的！但是！！我后来上课听到的完全不是这么一回事儿！！(用7800元买的网络视频！！授课质量完全不与标价相配！)授课老师说考试的内容是以50分选择题和简答题还有论述题的！后来和班主任联系也说从来没有像卖给我课程的人员说的那样考试题目制度！！(内部资料也只是 作为考试学习的一部分) 我再回去问给我报名的人员，他仍旧说内部资料的光是选择题部分就可以达到超过合格有占75的分数！之后看我好像知道了，又改口说可能是明年改了考试题型！！除此之外，我询问了班主任老师关于工业大学和工商大学与尚德机构合作办学的事情，也是根本没有的事！！但我再回去问售我课人员时，他说让我不用问！这个合作办学是不会写出来的【在下面截图中可以所见】在写这里投诉之前，我拨打了12315准备投诉，但是因为没有售课人员的地址所以中断了，我去询问他地址，他随便给了一个附近店铺的链接，点进去就是他们机构所在的各地区分店！迟迟不肯回复我他所在机构位置！！到现在了也没有给我答复！！只是说让我去找班主任！！一拖再拖！！