孩子20天前在淘气堡玩，快回家的时候看到一个4岁小女孩在入口处哭

孩子20天前在淘气堡玩，快回家的时候看到一个4岁小女孩在入口处哭，小女孩说是我孩子碰的，我孩子说她自己摔倒的，不过当时两个孩子在里面的蹦床里玩，没有其他人。我就没有离开，主动提出去医院检查，检查之后是骨折，需要一个半月恢复，在此期间支付了所有的医疗费，20天后，对方母亲提出要我们赔偿，孩子一学期的学费。营养费。全年的满勤绩效费，专门请两个人照顾孩子的费用，以及日后影响孩子腿型等费用。请问，淘气堡内没有监控，没有第三方看到两个孩子到底是怎么受伤？本人出于人道主义，带她去看病，现在像我索赔是否合理？她本人未尽到监护责任，付费进入淘气堡没有监控，没有工作人员在里面看护是否有责任？