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我被银行吞钱了,他们不肯还我。

河北-廊坊 06-13 18:01  悬赏 0  发布者:iory 给我留言  回答:(4)
3月31,我在中行自动取款机上取2000,可钱卡在出口处,我只抽出了800,其余1200退回去了,当时我立刻找银行,银行的人说没事,他们查账后会把吞的1200直接打我卡上,结果几天后他们打电话告诉我说查账没多出钱来,不能给我打钱,事后我一直联系银行跟客服,可是双方都相互推卸责任,客服说我应该去找银行,银行主任又说95566是总行的,能解决。我去银行问了好多次,他们一直说在想办法,现在银行主任直接告诉我说查账查不出多的钱,1200不能打给我,他现在也没办法了,我又去当地的总行,可他们还是对我很敷衍,说银行通过正当途径查不出,现在正通过些极限方法去查,当我问啥时能给我回复,他们又说不出具体时间。吞钱到现在都2个多月了,还有十几天我就要离开这个省了,我该怎么办才能拿到我的钱。
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回复时间: 2010-06-13 18:15
起诉,要求调阅当时柜员机的监控录像以及柜员机当时的出款记录。
回复时间: 2010-06-15 10:31
您好,我是张家口任律师,只能起诉了。希望我的回答对您能有所帮助。
回复时间: 2010-06-13 18:12
你有相关证据吗?如银行拒不返还,可以起诉。
回复时间: 2010-06-13 21:47
起诉,可以调阅当时柜员机的监控录像以及柜员机当时的出款记录。
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