事情的经过         本人在9.14号，在拼多多（马室运动）店里买了一双价值277的运动鞋

事情的经过
        本人在9.14号，在拼多多（马室运动）店里买了一双价值277的运动鞋，当时成功下单之后，17091422268，这个号码标记着上海阿里通信的手机给我打了过来，告诉我因为你们拼多多系统的原因，我下单的这双鞋需要改成货到付款，但需要我在拼多多里先退款， 我答应了，我退款之后，和卖家联系如果我之后退货退款怎么办?，商家说和正常一样我退货，他退款，可等我收到货物之后，付了钱后，发现鞋子的尺码不对，鞋的样子和图片完全不一样，之后我联系商家退货退款，商家答应了，（电话 17689393330 名字 振振:)这是商家给我的退货收件人，我按照商家给的退货地址把货物寄了回去，几天后货物已接收，但我的退款确一直没有给我，当我联系商家，商家根本都不会回复我，当我用别的号联系商家，商家秒回，但我发的信息商家却都是显示已读，  我找客服要的商家联系方式确是空号，
       事情已经过去了24天，我联系了四次客服 ，客服都是以会有专员办理此事，也会维护我的合法权益，但每次都是以三个工作日的借口让我等 ，等来等去一个月  ，这个商家继续营业  ，丝毫没有受到骗财骗货的影响，预留给拼多多官方的手机号（内个空号）至今都没有更换。
         我现在钱可以不要，但是我需要看到这个骗子商家得到惩罚，而不是继续行骗！