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健身房不开泳池，如何退款？投诉12315，等了10来天，回复结果让我自己去协商！！！！？
浙江－丽水 10-09 11:46 悬赏 20 发布者:浙江吴彦祖 给我留言 回答:(5) 去年2017年12月办的卡，说是健身房的创始会员，享受三年内最低价，一年2980。 宣传的时候还说是有游泳池的。我就冲着这游泳池办的卡。
花了2880元，合同上写的是买一年送一年，前288在送一年。所以我花了2880元办了三年。一月份开业，但因为建设不全，健身房方面说今年3月开始算时间。
可健身房一直没有游泳池，问过好几次说马上有了。一直到现在都没有。当时工作人员口头承诺2018年6月份游泳池建好，但至今还未建好。
找过健身房退款，他们说我去了90次，一次要收58元，就不能退钱给我，然后说执意要退，就退我600元。我觉得不合理呀。我想知道这情况我能退多少
后来打了12315，给我的回复是，再找商家沟通
花了2880元，合同上写的是买一年送一年，前288在送一年。所以我花了2880元办了三年。一月份开业，但因为建设不全，健身房方面说今年3月开始算时间。
可健身房一直没有游泳池，问过好几次说马上有了。一直到现在都没有。当时工作人员口头承诺2018年6月份游泳池建好，但至今还未建好。
找过健身房退款，他们说我去了90次，一次要收58元，就不能退钱给我，然后说执意要退，就退我600元。我觉得不合理呀。我想知道这情况我能退多少
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协商不成起诉维权
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起诉维权
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协商不成可以起诉。
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那就只能起诉了。
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协商不成，起诉维权。
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